Новая технология контроля качества сервиса
Улучшайте качество сервиса и зарабатывайте больше конкурентов. Передайте систему вашего сервиса из рук в руки при продаже франшизы и отслеживайте её исполнение.
Создавайте дополненную ценность для своих товаров и услуг.

Настраиваем автоматизированную систему обучения и аттестации персонала за 24 часа. Пишем регламенты, стандарты, скрипты и создаем тесты для поддержания высокого уровня знаний. Настраиваем системы контроля исполнения системы рабочих процессов и контроля качества сервиса. Создаем жизненные системы мотивации персонала, основанные на исполнении показателей эффективности.
Все, что нужно для обучения и контроля успеваемости вашего персонала в любое время в любом месте.
Повышайте скорость обслуживания, увеличивайте выручку, мотивируйте сотрудников повышать свое мастерство, сокращайте затраты на обучение.
Обучайте своих сотрудников
Применяя новые технологии, вы сможете эффективно обучить персонал за рекордно короткий промежуток времени и проконтролировать знания в режиме онлайн. Вам больше не придется тратить время на дополнительную мотивацию. Мобильное приложение обладает удобно структурированным каталогом меню, стандартов, акций, а также содержит функции поиска и добавления нужного материала в раздел «Избранное».

  • Структурированное меню
  • Материалы в формате DOC, PDF, MP4 и др.
  • Поиск и добавление в «Избранное»
Увлекательное обучение и проверка знаний
Приложение мотивирует учиться, превращая процесс получения новых знаний в интересную и захватывающую игру. Cоздавайте интерактивные тесты, поощряйте и награждайте лидеров, включая элементы игры и соревновательности в систему мотивации своих сотрудников.

  • Интерактивные тесты
  • Награды
  • Рейтинг сотрудников
Новости и интерактивное общение
Приложение поможет оповестить всех сотрудников одновременно о новостях компании, сообщить о запланированных акциях и мероприятиях. В случае необходимости всегда доступен чат прямой связи между руководителем и сотрудником. Это удобнее, чем закрытая группа VK и чат в WhatsApp.

  • Новости компании
  • Оповещения о мероприятиях
  • Чат сотрудников с руководством
Оперативный контроль за успеваемостью
Сервис дает возможность удаленно контролировать обучение персонала. В личном кабинете менеджера доступны полные отчеты успеваемости сотрудников и подразделений компании.

  • Активность сотрудников
  • Успеваемость сотрудников
  • Точность прохождения тестов
Снижайте ротацию персонала
Полученные профессиональные знания помогут сотрудникам чувствовать себя свободно и уверенно, хорошо ориентируясь в системе стандартов компании, что обязательно отразится на лояльности покупателей и позволит увеличить выручку.
Больше внимания непосредственно бизнесу
Не превращайте ваших сотрудников в роботов, печатающих учебные материалы и постоянно проверяющих уровень базовых знаний. Оставьте эту работу автоматизированному сервису – пусть каждый занимается своим делом.
Становитесь клиенто-ориентированной компанией.
Объедините сотрудников общей идей – повышением качества сервиса. Уберите информационные разрывы, сократите время на запуск и контроль изменений.
Продавцам
Превратите сервис в увлекательную игру. Создайте прозрачную систему мотивации, чтобы снизить ротацию персонала и повысить продажи.
Отделу маркетинга и рекламы
Позвольте вашим маркетологам на 100% контролировать весь процесс продаж благодаря налаженному взаимодействию с продавцами.
Франчайзи
Передайте систему вашего сервиса из рук в руки при продаже франшизы и отслеживайте её исполнение.
Цены
За 1 лицензию за 1 месяц обслуживания.
4 990 ₽
1 – 5 подразделений компании
Одна цена – одно подразделение
Подключить
3 990 ₽
6 – 10 подразделений компании
Одна цена – одно подразделение
Подключить
3 190 ₽
2 990 ₽
11 – 20 подразделений компании
Одна цена – одно подразделение
Подключить
работает на платформе сервис гуру
Сервис Гуру – это автоматизированная платформа для обучения сотрудников. Предлагает интерактивные тесты , учебные материалы, обратную связь с руководством, приложения для iPhone и Android.

Наша компания является авторизованным дилером в России. Представленные цены – единые для Сервис Гуру и его дилеров.
Вы выбирайте нас из-за удобства и великолепного сервиса, который мы вам оказываем.
Улучшайте сервис шаг за шагом
Наполните вашу систему контроля качества сервиса профессиональными тестами, стандартами, скриптами и регламентами, чтобы упростить внедрение изменений в бизнесе. Выбирайте из готовых решений или закажите персональные материалы. В любом случае мы бесплатно всё настроим для вашего удобства.

Заказать дополнительные материалы →
2 990 ₽
Тест "Активные продажи"

Уровень: Базовый.
Тест состоит из 20 вопросов. Для каждого вопроса предлагаются 3-5 вариантов ответа, из которых 1-4 могут мыть верными.
Купить
14 990 ₽
Настройка Сервис Гуру и обучение пользователей

Систематизация предоставленной Заказчиком информации (стандарты обслуживания и другие обучающие материалы); Подготовка и форматирование информации; Ввод информации в систему ПО «Система обучения и тестирования сотрудников «ServiceGuru»
Купить
900 ₽
99 ₽
Стандарт разработки
рекламных акций


Этапы разработки рекламных акций; Требования к механике акции; Наиболее распространенные механики акций
Купить
Начните бесплатно
Начните улучшать ваш сервис уже сегодня.